RLC Relatiebeheer Software
RLC is gespecialiseerd in CRM-oplossingen voor charitatieve instellingen, en leden-, koepel- en brancheorganisaties. De door RLC zelf ontwikkelde software sluit naadloos aan op de klantgerichte bedrijfsprocessen van deze organisaties.
RLC combineert de ontwikkeling, levering en implementatie van krachtige CRM-softwaresystemen met diensten op het gebied van databasebeheer, betalingsverwerking en hosting. Door deze diensten en producten integraal aan te bieden, wordt een kwalitatief hoogwaardige CRM-oplossing gegarandeerd, waarmee het prettig werken is. Ook na de implementatiefase blijft RLC opdrachtgevers ondersteunen, adviseren en begeleiden.
RLC bestaat uit zo’n twintig goed opgeleide mensen, onder leiding van een directie en managementteam met uitgebreide ervaring op het gebied van softwareontwikkeling, implementatie, beheer, consultancy en projectmanagement.
Visie
Bestaande relaties, nieuwe relaties, oude relaties: voor onze klanten zijn ze allemaal van het grootste belang. Daarom beoogt RLC een toonaangevend ICT- instrument te leveren, waarmee de werkprocessen van klanten op een plezierige en efficiënte wijze ondersteund worden. Zo kan de klant zich volledig richten op zijn doelstellingen.
RLC begrijpt dat de behoefte aan ondersteuning per klant verschilt. Daarom is het aanbod van instrumenten gevarieerd. De klant kan kiezen voor een strijkkwartet of een volledig orkest. In alle gevallen biedt RLC ondersteuning. Het uitgangspunt is altijd de standaard software van RLC; deze kan op verschillende manieren worden uitgebreid.
RLC weet ook dat het onmogelijk is de hele markt van instrumenten te voorzien zonder dat er een valse noot zou klinken. Daarom richt RLC zich op twee specifieke sectoren: charitatieve instellingen en ledenorganisaties.
Tot slot: hoe mooi de muziek op papier ook is, als er geen gemotiveerd orkest in de bak zit, wordt het niks. Voor een loepzuiver resultaat, biedt RLC een open, professionele en plezierige werkomgeving aan zijn werknemers.
RLC Ondersteuning klantgerichte bedrijfsprocessen
Louis Armstrongweg 82
1311 RL Almere
T 036 – 7507 400
F 036 – 7507 401
