18 October 2006 |
||
Incidenten bij goede doelen blijven, als ze in de nationale pers zijn gekomen, lang hangen bij de donateurs. Dit blijkt uit het septemberonderzoek van het Nederlandse Donateurspanel, dat ook onderzoek deed naar de invloed van incidenten op het donateursvertrouwen. Van de respondenten die zich incidenten herinnerden, zegt tweederde dat het vertrouwen in de organisatie hierdoor verminderd is. Eenderde laat weten dat het vertrouwen niet door het incident is beschadigd. Bij diegene waar sprake is van verminderd vertrouwen, vertaalt dit zich bij ongeveer de helft in een lagere gift of zelf het stoppen met doneren. Het Donateurspanel meet tweemaandelijks de index voor het donateursvertrouwen in goede doelen. Het vertrouwen blijkt in september 2006 niet te zijn aangetast ten opzichte van de twee maanden ervoor. Mensen tot 40 jaar blijken veel meer vertrouwen te hebben dan mensen van middelbare leeftijd. Met name personen tussen 41 en 55 jaar oud hebben aanzienlijk minder vertrouwen in goede doelen. Mensen van boven de 55 jaar scoren weer gemiddeld op het vertrouwensgebied. Er blijkt geen helder verband tussen de hoogte van de laatste gift en het donateursvertrouwen. URL/BRON: |
|
|
« terug naar nieuwsoverzicht | ||