Twee weken terug verbaasden een aantal grote collecterende fondsen zich over het feit dat op de site Nietaandedeur.nl de indruk werd gewekt dat zij dit initiatief zouden ondersteunen. De fondsen wisten van niets en wilden helemaal geen gewicht verlenen aan de anti-collecteersticker. Stichting Collecteplan ondernam namens de fondsen actie, waarop Nietaandedeur.nl de onrechtmatig gebruikte logo's verwijderde.
De anti-collecteersticker is een initiatief van Jauko Verschure. Mensen kunnen de sticker, naar voorbeeld van de ja/nee reclamesticker, op de deur hangen. In theorie zouden zij dan gevrijwaard blijven van collectanten. De sticker is een commercieel initiatief: hij kost € 1,50 en is te bestellen op de website www.nietaandedeur.nl
Fondsen verbaasd De wijze waarop de sticker in de markt wordt gezet heeft irritatie opgeroepen. Op de website www.nietaandedeur.nl waren de logo's te zien van een aantal gereputeerde goede doelen. Een rondje langs de velden leerde dat de fondsen hiervan niet op de hoogte waren. Perswoordvoerder Marsja Meijer (KWF Kankerbestrijding) zegt dat de logo's op eigen initiatief geplaatst zijn. Ook Jan Wezendonk (Nationaal Fonds Kinderhulp) is "Verbaasd." Nico de Leeuw, woordvoerder van het Reumafonds, verwonderde zich ook over het feit dat het Reumafonds-logo zonder medeweten is geplaatst.
Zonder toestemming Namens de Stichting Collecteplan heeft secretaris Martin Boer (Epilepsiefonds) contact opgenomen met de initiatiefnemer van de sticker. "Als mensen niet willen dat er bij hun gecollecteerd wordt, is dat tot daar aantoe. Maar we zijn niet gecharmeerd van het feit dat de indruk wordt gewekt dat wij dit initiatief ondersteunen. Ik heb daarom contact opgenomen met de initiatiefnemer, die daarop heeft toegezegd de logo's te verwijderen. Bij mijn weten is het ook niet toegestaan om beeldmerken van anderen zonder toestemming te voeren."
Gedemotiveerd Hoe staat Stichting Collecteplan tegenover de anti-collecteer sticker? Verwacht Boer dat de collecterende fondsen last zullen gaan krijgen van dit initiatief? "Op de volgende bestuursvergadering zullen we hier over gaan praten. Mijn particuliere mening is dat het te gemakkelijk is om met een sticker collectanten te weren. Collectanten zijn vrijwilligers en het collecteren zit de Nederlanders in de genen. Dat lijkt me niet verkeerd. Het is geen goede zaak als collectanten gedemotiveerd worden door een sticker aan de deur."
Irritatierisico's Dat klinkt alsof er licht zit tussen de mening van Stichting Collecteplan en de VFI, waarbij het merendeel van de Collecteplan-fondsen is aangesloten. De VFI leek in de Telegraaf onlangs positief te zijn over de introductie van de sticker. Dat artikel was wat VFI-directeur Gosse Bosma betreft echter te kort door de bocht. "Om de irritatie van consumenten te beperken is het van belang dat fondsenwerving zoveel mogelijk aansluit op de wensen van die consument. Waar duidelijk sprake is van irritatierisico's, zoals bij direct marketing en telemarketing is gebleken, heeft de VFI zich aangesloten bij Infofilter. Als het gaat om de huis-aan-huis collecte, een hele specifieke vorm van fondsenwerving waarin Nederland een grote traditie heeft, is de Stichting Collecteplan de eerst aangewezen autoriteit om het probleem van de publieksirritatie op te pakken. Daarin treden wij als VFI dus niet."
Martin Boer geeft aan dat de SCP op dezelfde lijn zit. Ook de SCP wil de publieksirritatie graag minimaliseren. Maar: "De vraag is of de anti-collecteer sticker in deze vorm daartoe het geëigende instrument is. Binnenkort bepalen we hierover als bestuur ons standpunt."
URL/BRON: Integraal overgenomen van FM, tijdschrift voor bestuurders
www.fm-platform.nl/content/pages/page6676.php
Door: Hans Hulst
|