13 November 2008 |
||
DEN HAAG - Goede doelen worden gespaard in het nieuwe bel-me-niet-register, een systeem dat mensen moet vrijwaren van commerciële ongewenste telefonische verkooppraatjes. Dat heeft staatssecretaris Frank Heemskerk van Economische Zaken toegezegd. De Eerste Kamer stemde dinsdagavond in met de komst van een wettelijk verplicht bel-me-niet-register. Mensen die niet door commerciële bedrijven, maar wel door goede doelen gebeld willen worden, kunnen dat straks aangeven. De branchevereniging van landelijk wervende goede doelen (VFI) gaat er scherp op toezien dat charitatieve instellingen de beloofde uitzonderingspositie daadwerkelijk krijgen. ,,We zitten er bovenop'', zegt Gosse Bosma, directeur van de branchevereniging voor goede doelen. Het register, een opvolger van het al bestaande, door de branche opgezette Infofilter, moet een einde maken aan de grote ergernis bij consumenten over ongevraagde telefoontjes. Iedereen kan zich straks bij dit nieuwe register afmelden voor dit soort telefoontjes. Ook kunnen mensen die gebeld worden zich straks bij een telefoontje van een telemarketeer in een klap afmelden voor telemarketing in het algemeen. Toezichthouder Opta kan bedrijven aanpakken die zich niets aantrekken van dat register. Goede doelenorganisaties vreesden aanvankelijk het wettelijk verplichte register, omdat het hen moeilijker zou maken nieuwe donateurs te werven. Directeur Van der Kolk van Christal Teleservice, een callcenter dat veel belwerk doet voor goede doelen, schatte eerder dit jaar dat charitatieve instellingen voor twintig tot dertig procent van hun inkomsten afhankelijk zijn van deze telefoontjes. De Eerste Kamer heeft ook ingestemd met wijzigingen van de Telecomwet op een aantal andere punten. Zo verbiedt de nieuwe wet het sturen van spam, ongevraagde e-mail waarmee de ontvanger niet blij mee is, naar bedrijven. Spam sturen naar personen was al verboden. Ook een derde voorstel van staatssecretaris Frank Heemskerk van Economische Zaken werd aangenomen. Consumenten zitten daardoor niet langer een jaar lang vast aan een abonnement voor mobiele telefonie of internet, maar kunnen per maand opzeggen en dus sneller overstappen naar een andere telecomaanbieder. Stichting De Ombudsman wil dat ouderen bovendien drie maanden bedenktijd krijgen na het kopen van een product of abonnement van een telefonische verkoper. Volgens de stichting worden jaarlijks duizenden 65-plussers de dupe van telefonische verkopers, en moet daarom de huidige periode van zeven dagen waarin het koopcontract kan worden teruggedraaid, aanzienlijk worden verlengd. Stichting De Ombudsman heeft de zaak aangekaart bij het ministerie van Economische Zaken. URL/BRON: |
|
|
« terug naar nieuwsoverzicht | ||